교원웰스 고객센터 AS 신청방법 전화번호 안내

교원웰스 고객센터 A/S 신청방법 및 전화번호 안내

안녕하세요! 오늘은 교원웰스 고객센터 A/S 신청방법과 전화번호 안내에 대해 자세히 설명해드리겠습니다.

교원웰스는 정수기, 공기청정기, 비데, 매트리스 등 다양한 생활 가전을 제공하는 브랜드로, 제품을 오랫동안 최상의 상태로 유지하려면 정기적인 관리 및 A/S 신청 방법을 알아두는 것이 중요합니다.

교원웰스 고객센터

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🔹 교원웰스 고객센터 전화번호 및 운영시간

📞 교원웰스 고객센터 대표번호: 1588-4113

📠 FAX: 02-3408-5250
🌐 공식 홈페이지: www.kyowonwells.com

📅 운영시간
⏰ 평일: 09:00 ~ 18:00
⏰ 주말 및 공휴일: 휴무

교원웰스 고객센터

 

교원 웰스 정수기ㅣKYOWON Wellsㅣ고객센터 전화번호 안내 – 서비스센터 A/S 정보

 

 

💡 고객센터 이용 시 유의사항:

• 고객센터에 전화할 경우 통신 요금이 부과될 수 있습니다.
• A/S 신청 전, 제품의 모델명과 증상을 미리 파악하면 빠른 상담이 가능합니다.

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🛠 교원웰스 A/S 신청방법

교원웰스 제품을 사용 중 문제가 발생하거나 정기 점검이 필요할 경우, 다음 방법을 통해 A/S를 신청할 수 있습니다.

✔️ 1. 전화 신청 (대표번호: 1588-4113)

가장 간편한 방법으로, 고객센터에 전화하여 상담원과 연결된 후 A/S 접수를 진행할 수 있습니다.
📌 필요 정보:

• 고객명
• 제품 모델명
• 제품 시리얼 번호
• 고장 증상
• 주소 및 연락처

📞 접수 후 서비스 기사님이 방문하여 점검 및 수리를 진행합니다.

 

✔️ 2. 홈페이지 신청 (www.kyowonwells.com)

1. 공식 홈페이지에 접속
2. A/S 신청 메뉴 선택
3. 본인 확인 후 제품 정보 입력
4. 방문 예약 날짜 선택 및 접수 완료

💡 홈페이지 신청의 장점

• 상담원 연결 없이 편리하게 24시간 접수 가능
• 방문 가능한 날짜를 직접 선택할 수 있어 일정 조율이 용이

 

✔️ 3. 교원웰스 공식 대리점 방문 신청

가까운 교원웰스 대리점을 방문하여 직접 A/S 신청이 가능합니다.
특히 정수기 필터 교체, 부품 구매 등이 필요한 경우 대리점 방문이 유리합니다.

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🛡 교원웰스 제품 보증 및 A/S 정책

✅ 제품 보증기간

교원웰스 제품은 설치일로부터 1년간 무상 보증이 제공되며, 부품 보유 기간은 제조일로부터 7년입니다.

📌 무상 A/S 보증 적용 사례

• 정상적인 사용 중 제조 결함으로 인한 고장 발생 시
• 보증 기간 내 동일 증상으로 반복적인 고장이 발생하는 경우

📌 유상 A/S 처리 사례

• 사용자 부주의로 인한 제품 고장 (예: 무리한 제품 개조, 외부 충격 등)
• 정품이 아닌 소모성 부품 교체로 인해 발생한 고장
• 보증기간이 만료된 제품

🔸 A/S 접수 시 보증서를 꼭 지참해야 하며, 보증서가 없는 경우 유상 서비스로 처리될 수 있습니다.

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🔄 교원웰스 정수기 및 가전제품 교체 시 처리 방법

교체된 웰스 제품은 어떻게 처리할까요?

• 철거 비용 발생: 웰스 제품 철거 시 비용이 부과될 수 있습니다.
• 무상 처리 가능: 웰스 제품을 새로 구매할 경우 기존 제품을 무상 처리할 수 있습니다.

💡 새 제품을 구매할 경우, 기존 제품의 철거 및 처리를 요청하면 편리하게 이용할 수 있습니다.

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🔧 제품별 A/S 안내

📌 웰스 얼음정수기 WR872MWA 모델 기준

현상 확인해야 할 사항 조치 방법

소음 발생	추출 시 '딱' 소리가 나는지 확인	물 공급 밸브 작동 소리로, 정상 작동이므로 문제 없음
필터 교체	필터 교체 주기가 지났는지 확인	고객센터에 문의하여 필터 교체 진행

💡 제품 이상이 의심될 경우, 고객센터에 먼저 문의하여 간단한 조치를 시도해보는 것이 좋습니다.

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📍 교원웰스 서비스센터 위치

전국 주요 도시에 교원웰스 서비스센터가 운영되고 있으며, 가까운 센터를 방문하여 A/S 및 정기 점검을 받을 수 있습니다.
자세한 위치 정보는 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.

 

📌 교원웰스 서비스센터 찾기:
👉 www.kyowonwells.com

생활 맞춤 솔루션, 웰스

 

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웰스 전국지점 찾기 >

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✅ 마무리

교원웰스 고객센터는 정수기, 공기청정기, 비데 등 다양한 제품의 A/S 서비스를 제공합니다.
빠른 상담 및 수리를 원하신다면 1588-4113으로 전화하거나 공식 홈페이지를 이용해 접수하세요!

 

💡 A/S 신청 전, 제품 보증기간과 보증서를 미리 확인하면 더욱 원활한 서비스 이용이 가능합니다.
궁금한 사항이 있다면 교원웰스 고객센터에 문의해 보세요! 😊

 

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