누하스 고객센터 안내 및 A/S 서비스 안내
누하스는 프리미엄 안마의자 및 다양한 가구 제품을 제공하며 고객 만족을 최우선으로 생각하는 브랜드입니다. 제품 사용 중 궁금한 사항이나 고장이 발생했을 때 신속하고 정확한 고객센터와 A/S 서비스를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
오늘은 누하스 고객센터와 A/S 서비스를 활용하는 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.
1. 누하스 고객센터 안내
누하스 고객센터는 제품 사용 문의부터 A/S 접수, 렌탈 상담까지 다양한 서비스를 제공합니다. 고객의 불편을 최소화하기 위해 전문 상담사가 신속하게 응대하고 문제 해결을 돕습니다.
고객센터 연락처 및 운영 시간
- 고객센터 대표 번호: 02-3409-9500
- 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간: 12:00 ~ 13:00
- 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
고객센터에서 제공하는 주요 서비스
- 제품 사용 문의: 안마의자 및 리클라이너 사용법, 기능 설명
- A/S 접수: 제품 고장 및 점검 예약
- 렌탈 상담: 렌탈 신청, 조건 변경, 계약 기간 안내
- 구매 상담: 신제품 정보 및 구매 혜택 안내
누하스 고객센터는 항상 고객의 입장에서 친절하고 꼼꼼한 상담을 제공하고 있습니다.
2. 누하스 A/S 서비스 안내
누하스는 고객이 제품을 오랫동안 편리하게 사용할 수 있도록 철저한 A/S 서비스를 지원합니다. 제품 고장이나 이상이 발생하면 빠르게 접수하여 수리받을 수 있습니다.
A/S 접수 방법
- 고객센터 전화 접수
- 대표 번호 02-3409-9500으로 전화하면 전문 상담원이 접수를 도와드립니다.
- 카카오톡 상담 접수
- 누하스 카카오톡 채널을 추가한 후 실시간 채팅을 통해 A/S를 신청할 수 있습니다.
- 홈페이지 접수
- 누하스 공식 홈페이지의 A/S 접수 메뉴를 통해 온라인으로 신청 가능합니다.
누하스 안마의자ㅣNOUHAUSㅣ고객센터 전화번호 안내 – info.adsensekor.com
누하스는 뛰어난 기술력과 세련된 디자인을 자랑하는 안마의자 브랜드로, 많은 사람들이 건강과 휴식을 위해 선택하는 제품입니다. 하지만 안마의자도 전자 제품인 만큼 고장이 발생할 수 있습
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A/S 처리 절차
- A/S 접수: 고객센터나 카카오톡을 통해 접수
- 일정 확정: 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 담당 기사가 방문 일정을 확정합니다.
- 방문 수리: 전문 엔지니어가 방문해 제품 상태를 점검하고 수리 진행
- 점검 완료: 고객 확인 후 수리 완료
누하스의 A/S 서비스는 신속하고 체계적으로 진행되며, 고객의 불편을 최소화합니다.
A/S 보증 기간
누하스는 제품 구매 및 렌탈에 따라 다음과 같은 무상 A/S 보증 기간을 제공합니다.
- 구매 제품: 설치일 기준 1년간 무상 A/S
- 렌탈 제품: 계약 기간 동안 무상 A/S 제공
- 48개월 렌탈: 4년 무상 A/S
- 60개월 렌탈: 5년 무상 A/S
- 리퍼 제품 및 다중시설용 제품: 6개월간 무상 A/S
유상 A/S 적용 기준
무상 보증 기간 내라도 다음과 같은 경우에는 유상 서비스로 처리됩니다.
- 고객 과실로 인한 고장 및 파손
- 이전 설치나 재설치 과정에서 발생한 문제
- 천재지변에 의한 제품 손상
- 정기 점검이나 소모품 교체 요청
A/S 비용에 대한 자세한 안내는 고객센터로 문의하시면 정확하게 안내받을 수 있습니다.
3. 누하스 제품 관리 및 주의사항
고장 예방과 제품 수명을 늘리기 위해 다음과 같은 관리 방법을 참고해 주세요.
- 전원 관리: 사용 후 반드시 전원을 끄고 코드를 뽑아주세요.
- 청소: 제품 표면은 마른 천으로 닦아주세요. 화학 세제나 물티슈는 피해야 합니다.
- 무리한 사용 금지: 정해진 사용 시간과 무게를 초과하지 않도록 주의하세요.
간단한 관리만으로도 누하스 제품을 오랫동안 사용할 수 있습니다.
4. 추가 문의는 카카오톡 상담하기
카카오톡 상담하기는 바쁜 일상 속에서도 빠르고 간편하게 문제를 해결할 수 있는 서비스입니다.
이용 방법
- 카카오톡에서 ‘누하스’ 채널 추가
- 문의 내용 입력 → 실시간 채팅으로 상담원과 대화
- 상담을 통해 A/S 접수, 렌탈 상담, 제품 사용법 안내까지 해결 가능
상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시 ~ 1시)
마무리하며
누하스 고객센터와 A/S 서비스는 고객이 언제든지 편리하게 문제를 해결할 수 있도록 체계적으로 운영되고 있습니다.
제품 사용 중 불편함이 발생하거나 궁금한 사항이 있으면 망설이지 말고 고객센터로 문의해 주세요.
또한, 카카오톡 상담과 홈페이지 A/S 접수를 통해 언제든지 편리하게 도움을 받을 수 있습니다. 누하스는 고객의 편안함과 만족을 위해 언제나 최선을 다하겠습니다.
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누하스는 뛰어난 기술력과 세련된 디자인을 자랑하는 안마의자 브랜드로, 많은 사람들이 건강과 휴식을 위해 선택하는 제품입니다. 하지만 안마의자도 전자 제품인 만큼 고장이 발생할 수 있습
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